Hoe leiders door kalmte hun betrouwbaarheid vergroten
Voordat mensen een band met hun leidinggevende krijgen, willen ze weten of deze betrouwbaar en voorspelbaar is. Kalmte draagt bij aan vertrouwen in tegenstelling tot stress, spanning of nervositeit. Een kalme leider is een veilige basis bij risico’s Rustig blijven is van cruciaal belang in het omgaan met kansen en risico’s. Door jouw kalmte als […]
Psychologische veiligheid is de uitkomst
En niet het startpunt voor goed functionerende organisaties. Een veilige werkplek is het gevolg van mensen die vertrouwen hebben in elkaar. Die niet bang zijn voor dreiging met of daadwerkelijke gevolgen zoals uitsluiting, treiterijen of intimidatie. Werken aan een veilige en inclusieve werkomgeving staan mede door het boek van Amy Edmondson op veel agenda’s in […]