Verwaarloosd team?
Een verwaarloosd team heeft verrassend veel overeenkomsten met een verwaarloosd kind. Vaak uiten ze zich met veel emotie of destructief gedrag (dat slechts een signaal is). Boze kinderen, zichzelf overschreeuwend en om zich heen meppend. Angstige kinderen die zich verschuilen en zich terugtrekken. Kinderen die veel te zelfstandig zijn of juist te afhankelijk van de […]
Psychologische veiligheid is de uitkomst
En niet het startpunt voor goed functionerende organisaties. Een veilige werkplek is het gevolg van mensen die vertrouwen hebben in elkaar. Die niet bang zijn voor dreiging met of daadwerkelijke gevolgen zoals uitsluiting, treiterijen of intimidatie. Werken aan een veilige en inclusieve werkomgeving staan mede door het boek van Amy Edmondson op veel agenda’s in […]
Hiërarchie: helpend of struikelblok voor veiligheid?
In mijn werk met organisaties rondom psychologische veiligheid en conflict zie ik steeds weer hoe macht en hiërarchie zowel stabiliteit als angst kunnen brengen. Verhalen over angstcultuur, mensen die zich niet durven uit te spreken en teams die worstelen met een onveilige sfeer zijn helaas geen uitzondering. Vaak wordt gedacht dat onveiligheid ontstaat door interactie […]